Dit privacybeleid beschrijft hoe meadow-of-malmo.myshopify.com (de “Site” of “wij”) uw persoonlijke gegevens verzamelt, gebruikt en openbaar maakt wanneer u de Site bezoekt of een aankoop doet via de Site.

Wanneer u de Site bezoekt, verzamelen we bepaalde informatie over uw apparaat, uw interactie met de Site en informatie die nodig is om uw aankopen te verwerken. We kunnen ook aanvullende informatie verzamelen als u contact met ons opneemt voor klantenservice. In dit Privacybeleid verwijzen we naar alle informatie die een individu uniek kan identificeren (inclusief de onderstaande informatie) als “Persoonlijke Gegevens”. Zie de onderstaande lijst voor meer informatie over welke Persoonlijke Gegevens we verzamelen en waarom.

Apparaatinformatie

• Voorbeelden van verzamelde Persoonlijke Gegevens: versie van de webbrowser, IP-adres, tijdzone, cookie-informatie, welke sites of producten u bekijkt, zoektermen en hoe u met de Site omgaat.
• Doel van verzameling: om de Site correct voor u te laden en om analyses uit te voeren over het gebruik van de Site om deze te optimaliseren.
• Bron van verzameling: automatisch verzameld wanneer u onze Site bezoekt via cookies, logbestanden, web beacons, tags of pixels.
• Openbaarmaking voor zakelijke doeleinden: gedeeld met onze verwerker Shopify.

Bestelinformatie

• Voorbeelden van verzamelde Persoonlijke Gegevens: naam, factuuradres, afleveradres, betalingsinformatie (inclusief creditcardnummers), e-mailadres en telefoonnummer.
• Doel van verzameling: om producten of diensten aan u te leveren om onze overeenkomst na te komen, uw betalingsgegevens te verwerken, verzending te regelen en u facturen en/of orderbevestigingen te verstrekken, met u te communiceren, onze bestellingen te controleren op potentiële risico’s of fraude, en wanneer in lijn met de voorkeuren die u met ons gedeeld heeft, u informatie of reclame te sturen die betrekking heeft op onze producten of diensten.
• Bron van verzameling: verzameld van u.
• Openbaarmaking voor zakelijke doeleinden: gedeeld met onze verwerker Shopify.

Klantenservice-informatie

• Voorbeelden van verzamelde Persoonlijke Gegevens: [AANPASSINGEN AAN DE BOVENSTAANDE INFORMATIE OF AANVULLENDE INFORMATIE INDIEN NODIG]
• Doel van verzameling: om klantenservice te verlenen.
• Bron van verzameling: verzameld van u.
• Openbaarmaking voor zakelijke doeleinden: [VOEG EVENTUELE LEVERANCIERS TOE DIE WORDEN GEBRUIKT VOOR KLANTENSERVICE]

De Site is niet bedoeld voor personen jonger dan [VUL LEEFTIJD IN] jaar. Wij verzamelen niet bewust Persoonlijke Gegevens van kinderen. Als u de ouder of voogd bent en denkt dat uw kind ons Persoonlijke Gegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op via het onderstaande adres om verwijdering aan te vragen.

We delen uw Persoonlijke Gegevens met dienstverleners om ons te helpen bij het leveren van onze diensten en het nakomen van onze contracten met u, zoals hierboven beschreven. Bijvoorbeeld:

• We gebruiken Shopify om onze online winkel te beheren. U kunt hier meer lezen over hoe Shopify uw Persoonlijke Gegevens gebruikt: https://www.shopify.com/legal/privacy.
• We kunnen uw Persoonlijke Gegevens delen om te voldoen aan toepasselijke wetten en regelgeving, om te reageren op een dagvaarding, huiszoekingsbevel of een ander wettig verzoek om informatie dat wij ontvangen, of om anderszins onze rechten te beschermen.

Zoals hierboven beschreven, gebruiken we uw Persoonlijke Gegevens om u gerichte advertenties of marketingcommunicatie te bieden waarvan wij denken dat ze voor u interessant kunnen zijn. Bijvoorbeeld:

• We gebruiken Google Analytics om beter te begrijpen hoe onze klanten de Site gebruiken. U kunt hier meer lezen over hoe Google uw Persoonlijke Gegevens gebruikt: https://policies.google.com/privacy?hl=en. U kunt zich ook afmelden voor Google Analytics via deze link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
• We delen informatie over uw gebruik van de Site, uw aankopen en uw interactie met onze advertenties op andere websites met onze advertentiepartners. We verzamelen en delen sommige van deze informatie direct met onze advertentiepartners, en in sommige gevallen via cookies of andere vergelijkbare technologieën (waarvoor u toestemming kunt geven, afhankelijk van uw locatie).

Voor meer informatie over hoe gerichte advertenties werken, kunt u de educatieve pagina van de Network Advertising Initiative (“NAI”) bezoeken via: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

U kunt zich afmelden voor gerichte advertenties via:

• FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
• GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
• BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Daarnaast kunt u zich afmelden voor sommige van deze diensten via het opt-outportaal van de Digital Advertising Alliance op: http://optout.aboutads.info/.

We gebruiken uw persoonlijke gegevens om onze diensten aan u te leveren, wat omvat: het aanbieden van producten te koop, het verwerken van betalingen, het verzenden en afhandelen van uw bestelling, en u op de hoogte houden van nieuwe producten, diensten en aanbiedingen.

Volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (“AVG”), als u een inwoner bent van de Europese Economische Ruimte (“EER”), verwerken wij uw persoonlijke gegevens op basis van de volgende rechtsgronden:

• Uw toestemming;
• De uitvoering van de overeenkomst tussen u en de Site;
• Naleving van onze wettelijke verplichtingen;
• Ter bescherming van uw vitale belangen;
• Het uitvoeren van een taak van algemeen belang;
• Voor onze gerechtvaardigde belangen, die niet zwaarder wegen dan uw fundamentele rechten en vrijheden.

Wanneer u een bestelling plaatst via de Site, bewaren wij uw Persoonlijke Gegevens voor onze administratie, tenzij en totdat u ons vraagt deze gegevens te verwijderen. Voor meer informatie over uw recht op verwijdering, zie alstublieft de sectie ‘Uw rechten’ hieronder.

Als u een inwoner bent van de EER, heeft u het recht om bezwaar te maken tegen verwerking die uitsluitend gebaseerd is op geautomatiseerde besluitvorming (waaronder profilering), wanneer deze besluitvorming een juridisch effect op u heeft of u anderszins aanzienlijk raakt.

Wij [WEL/NIET] doen aan volledig geautomatiseerde besluitvorming die een juridisch of anderszins significant effect op u heeft, waarbij klantgegevens worden gebruikt.

Onze verwerker Shopify maakt gebruik van beperkte geautomatiseerde besluitvorming om fraude te voorkomen, die geen juridisch of anderszins significant effect op u heeft.

Diensten die elementen van geautomatiseerde besluitvorming bevatten zijn onder andere:

• Tijdelijke blokkadelijst van IP-adressen die geassocieerd zijn met herhaalde mislukte transacties. Deze blokkadelijst blijft enkele uren actief.
• Tijdelijke blokkadelijst van creditcards die geassocieerd zijn met geblokkeerde IP-adressen. Deze blokkadelijst blijft enkele dagen actief.

Onze Site verkoopt Persoonlijke Gegevens, zoals gedefinieerd door de California Consumer Privacy Act van 2018 (“CCPA”).

[VOEG IN:

• CATEGORIEËN VAN VERKOCHTE INFORMATIE;
• INSTRUCTIES OVER HOE U KUNT AFZIEN VAN VERKOOP;
• OF UW BEDRIJF INFORMATIE VAN MINDERJARIGEN (JONGER DAN 16) VERKOOPT EN OF U DAARVOOR UITDRUKKELIJKE TOESTEMMING VRAAGT;
• ALS U EEN FINANCIËLE INCENTIVE BIEDT OM GEGEVENS NIET TE VERKOPEN, VERSTREK INFORMATIE OVER WAT DIE INCENTIVE IS.]

[VOEG DE VOLGENDE SECTIE TOE ALS UW WINKEL ZICH IN EUROPA BEVINDT OF ALS U KLANTEN IN EUROPA HEEFT]

Als u een inwoner bent van de EER, heeft u het recht om toegang te krijgen tot de Persoonlijke Informatie die wij over u bewaren, deze over te dragen naar een nieuwe dienst, en te verzoeken dat uw Persoonlijke Informatie wordt gecorrigeerd, bijgewerkt of verwijderd. Als u deze rechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via de onderstaande contactgegevens.

Uw Persoonlijke Informatie wordt aanvankelijk verwerkt in Ierland en daarna buiten Europa overgedragen voor opslag en verdere verwerking, onder andere naar Canada en de Verenigde Staten. Voor meer informatie over hoe gegevensoverdrachten voldoen aan de AVG, zie Shopify’s GDPR Whitepaper: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

Als u een inwoner bent van Californië, heeft u het recht om toegang te krijgen tot de Persoonlijke Informatie die wij over u bewaren (ook wel het ‘Recht om te Weten’ genoemd), deze over te dragen naar een nieuwe dienst, en te verzoeken dat uw Persoonlijke Informatie wordt gecorrigeerd, bijgewerkt of verwijderd. Als u deze rechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via de onderstaande contactgegevens.

Als u een gemachtigde wilt aanwijzen om deze verzoeken namens u in te dienen, neem dan contact met ons op via het onderstaande adres.

Een cookie is een kleine hoeveelheid informatie die wordt gedownload naar uw computer of apparaat wanneer u onze site bezoekt. We gebruiken verschillende soorten cookies, waaronder functionele, prestatie-, advertentie- en social media- of contentcookies. Cookies verbeteren uw browse-ervaring doordat de website uw handelingen en voorkeuren (zoals inloggen en regiokeuze) onthoudt. Dit betekent dat u deze informatie niet telkens opnieuw hoeft in te voeren wanneer u terugkeert naar de site of van de ene naar de andere pagina navigeert. Cookies geven ook informatie over hoe mensen de website gebruiken, bijvoorbeeld of het hun eerste bezoek is of dat ze vaker terugkomen.

We gebruiken de volgende cookies om uw ervaring op onze site te optimaliseren en onze diensten te leveren.

_ab Gebruikt in verband met toegang tot de admin.
_secure_session_id Gebruikt in verband met navigatie door de webshop.
cart Gebruikt in verband met het winkelwagentje.
cart_sig Gebruikt in verband met het afrekenen.
cart_ts Gebruikt in verband met het afrekenen.
checkout_token Gebruikt in verband met het afrekenen.
secret Gebruikt in verband met het afrekenen.
secure_customer_sig Gebruikt in verband met klantlogin.
storefront_digest Gebruikt in verband met klantlogin.
_shopify_u Gebruikt om het bijwerken van klantgegevens te vergemakkelijken.

_tracking_consent Voorkeuren voor tracking.
_landing_page Houdt landingspagina's bij.
_orig_referrer Houdt landingspagina's bij.
_s Shopify-analyse.
_shopify_fs Shopify-analyse.
_shopify_s Shopify-analyse.
_shopify_sa_p Shopify-analyse met betrekking tot marketing en doorverwijzingen.
_shopify_sa_t Shopify-analyse met betrekking tot marketing en doorverwijzingen.
_shopify_y Shopify-analyse.
_y Shopify-analyse.

Hoelang een cookie op uw computer of mobiele apparaat blijft, hangt af van of het een “permanente” of een “sessie”-cookie is. Sessie-cookies blijven actief tot u stopt met browsen, terwijl permanente cookies actief blijven totdat ze verlopen of worden verwijderd. De meeste cookies die wij gebruiken zijn permanent en verlopen tussen 30 minuten en twee jaar na het moment waarop ze op uw apparaat zijn gedownload.

U kunt cookies op verschillende manieren beheren en controleren. Houd er rekening mee dat het verwijderen of blokkeren van cookies een negatieve invloed kan hebben op uw gebruikerservaring en dat delen van onze website mogelijk niet meer volledig toegankelijk zijn.

De meeste browsers accepteren cookies automatisch, maar u kunt zelf kiezen of u cookies wilt accepteren via uw browserinstellingen, vaak te vinden in het menu “Extra” of “Voorkeuren” van uw browser. Meer informatie over het wijzigen van uw browserinstellingen of over het blokkeren, beheren of filteren van cookies vindt u in het helpbestand van uw browser of via websites zoals www.allaboutcookies.org.

Houd er daarnaast rekening mee dat het blokkeren van cookies niet volledig kan voorkomen dat wij informatie delen met derden, zoals onze advertentiepartners. Om uw rechten uit te oefenen of om u af te melden voor bepaald gebruik van uw informatie door deze partijen, volgt u de instructies in de bovenstaande sectie “Gedragsgerichte advertenties”.

Houd er rekening mee dat er geen consistente richtlijn binnen de industrie bestaat over hoe te reageren op “Do Not Track”-signalen. Daarom passen wij onze gegevensverzamelings- en gebruikspraktijken niet aan wanneer wij zo’n signaal van uw browser detecteren.

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om bijvoorbeeld wijzigingen in onze praktijken weer te geven of om andere operationele, wettelijke of regelgevende redenen.

Voor meer informatie over ons privacybeleid, als u vragen heeft of een klacht wilt indienen, neem dan contact met ons op via e-mail op [e-mailadres] of per post via de onderstaande gegevens:

Meadow of Malmö AB, Södra Förstadsgatan 22, 21143 Malmö, Zweden

Laatst bijgewerkt: [DATUM]

Als u niet tevreden bent met onze reactie op uw klacht, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de relevante gegevensbeschermingsautoriteit. U kunt contact opnemen met uw lokale gegevensbeschermingsautoriteit of met onze toezichthoudende autoriteit via: https://ico.org.uk/make-a-complaint/