Frågor och svar ▶️ Meadowweb.com

Var skickar du ifrån?

Vi skickar från Malmö, Sverige.

Skickar ni över hela världen?

Ja, vi skickar över hela världen med antingen FedEx Economy eller DHL Express.

Visst, superbra att ni använder FedEx och DHL Express för internationella kunder. Men vad använder ni inom Sverige; vem skickar ni med då?

Inom Sverige använder vi oss av DHL Freight, vilket vanligtvis tar 1-2 dagar.

Hur lång tid tar det för mig att få en produkt efter att jag har beställt den?

Vi har olika leveranstider beroende på vilket land du beställer från. De flesta länder har en leveranstid från 1-6 arbetsdagar. Kom ihåg att du alltid kan spåra ditt paket på fedex.com och dhl.com.

Hur lång tid efter att jag beställt kan jag förvänta mig att mitt paket skickas?

Inom 24 timmar under vardagar. Om du beställer på fredag eftermiddag eller helg skickas paketet på måndag.

Kan jag ha en annan leveransadress och faktureringsadress på min beställning?

Ja, det kan du. Du hittar det här alternativet när du checkar ut.

Kan jag ha en annan leveransadress och faktureringsadress på min beställning?

Jo det kan du. Du hittar det här alternativet när du checkar ut.

Fyller ni någonsin på utsålda varor?

Ja, vi fyller på några av våra produkter. Det enklaste sättet att ta reda på om vi ska fylla på med just den produkten du vill ha är att maila oss och fråga på team@meadowweb.com och även välja produkten och storleken på produktsidan och be om att få bli notifierad.

Hur mycket kommer jag att betala i tullavgifter och tullar vid import från länder utanför EU?

Vi kan tyvärr inte hålla reda på alla länders lokala importlagar, så du måste ställa dessa frågor till ditt lokala tullkontor.

Jag vill returnera min beställning oavsett anledning. Vad gör jag?

There are various courier services with different fees depending on the location, weight, and size of your shipment. We recommend using a trackable service so that you can trace your shipment back to us. Please send it to the following address: Meadow, Stora Nygatan 27a, 21137 Malmö, Sweden.

Ni har en butik i Malmö, men vilka är öppettiderna?

Ja! Vi har öppet fredagar 12:00 - 18:00.

Hur länge har ni funnits?

Vi öppnade den 17 oktober 2008. Det var ett tag sedan nu!

Jag beställde precis något under rean och ni skickar vanligtvis inom 24 timmar, men nu har det gått 36 timmar. Vad är det som händer?

Under reaperioder blir vi överbelastade med beställningar, och vi är bara ett litet företag med ett fåtal personer som jobbar här, så du kanske förstår att sortering, packning, skapande av fraktetiketter etc för 100-tals beställningar kan ta några extra dagar. Ha tålamod och var glad att du fick en bra deal på rean istället :)

Din varukorg är tom

Frågor och svar