Hvis du har et spørsmål kan du sannsynligvis finne svaret her i våre FAQs. Men, hvis du trenger ytterligere assistanse, vennligst team@meadowweb.com
Alle bestillinger sendes direkte fra vår butikk og lager i Malmö, Sverige. Vi pakker alt for hånd, med kjærlighet og omsorg (og noen ganger drevet av for mye kaffe).
Ja, det gjør vi!
Vi sender nesten hvor som helst på planeten med FedEx — raskt, sikkert og fullt sporbart. Bare velg landet ditt ved kassen, så ser du tilgjengelige fraktalternativer og kostnader.
Hvis du er usikker på om vi sender til din plassering, bare send oss en e-post på team@meadowweb.com — vi er glade for å sjekke for deg!
Innen Sverige sender vi med DHL Freight. For internasjonale bestillinger bruker vi FedEx — enten Priority (raskt & premium) eller Economy (langsommere, men litt snillere mot lommeboken).
Estimerte leveringstider og fraktkostnader vises ved kassen.
Vi gjør absolutt det!
Sverige – Gratis frakt på bestillinger over 2500 SEK
Europa – Gratis FedEx-frakt på bestillinger over 3000 SEK
Storbritannia - Gratis frakt på bestillinger over 250 GBP
USA – Gratis FedEx-frakt på bestillinger over 400 USD
Canada - Gratis FedEx-frakt på bestillinger over 575 CAD
Hvis du bestiller fra utenfor EU, kan lokale tollavgifter, importskatter eller meglingsgebyrer påløpe. Disse belastes av ditt lokale tollkontor og er utenfor vår kontroll. Vennligst sjekk med dem hvis du er usikker.
Enkelt - bare send oss en e-post på team@meadowweb.com innen 14 dager etter at du mottok bestillingen din.
Vi sender deg en betalingslenke for returfraktkostnaden. Når den er betalt, sender vi deg en returfraktetikett.
Vi anbefaler på det sterkeste å bruke vår etikett. Det er langt den sikreste og jevneste måten å sørge for at returen når oss - unngår tollforsinkelser eller pakker som ender opp på et langt borte hentepunkt.
Returer behandles innen 7 arbeidsdager etter at vi mottar dem. Refusjoner til kort tar vanligvis klar innen 1–2 dager. PayPal-refusjoner kan ta opptil 30 dager avhengig av PayPals policy.
Ja, absolutt - så lenge varen er ubrukt, i original tilstand, med merkelapper fortsatt festet, og returnert innen 14 dager.
Selvfølgelig. Bare stikk innom butikken med varen din og bestillingsdetaljene.
Ta kontakt med oss på team@meadowweb.com så raskt du kan. Hvis vi ikke har pakket og sendt den ennå, vil vi gjøre vårt beste for å hjelpe.
Noen ganger ja, noen ganger nei. Føl deg fri til å sende oss en e-post og spørre - eller registrer deg for varslinger om påfylling direkte på produktsiden.
Vi velger nøye merker fra hele verden - men det meste av det vi har på lager kommer fra Japan, Italia, Sverige og andre steder hvor håndverk fortsatt betyr dypt.